CONDITIONS GENERALES

 

L’utilisateur est conscient de l’importance de lire attentivement ces avertissements. L’utilisation du site www.escapethetown.es, la réservation d’expériences et l’utilisation de l’application mobile Escape the Town, implique l’acceptation pleine et entière des termes et conditions présents dans les présentes mentions légales.

 

L’utilisateur qui achète des expériences Escape the Town doit accepter ces conditions afin de procéder à la réservation. Cette acceptation est étendue à chaque participant qui effectue la réservation, pas seulement à la personne qui la fait, il est donc de la responsabilité d’indiquer ces conditions à chaque participant de votre groupe. L’ignorance de ces conditions ne les dispense pas de se conformer.

 

Ce que nous vendons à Escape the Town:

  • Contenu des tests logiques basés sur l’histoire de différentes villes à consulter via notre application qui indique des points dans chaque ville.
  • Nous vendons l’affichage dudit contenu, nous sommes donc responsables des informations qu’il contient, mais jamais de l’usage que donne chaque utilisateur de l’application.

 

Escape the Town est un jeu avec les caractéristiques suivantes:

  • C’est une activité gratuite à l’heure que chaque participant souhaite, sans réservation préalable.
  • Il se joue en plein air, arpentant les rues d’un village, où chaque participant est libre de se déplacer là où il croit.
  • Il n’est pas nécessaire pour l’exécution du jeu de toucher aucun élément de la voie publique, des magasins ou autres établissements privés.
  • Il n’y a pas d’acteurs ni de personnel de jeu sur le chemin.
  • Il n’a aucun contrôle par Escape the Town pendant son exécution.
  • Comme il se déroule dans des espaces publics différents dans chaque ville, il se peut que de temps en temps, certains de ces espaces ne soient pas accessibles en raison de marchés, de travaux ou autres. Dans ce cas, le test situé dans cet espace ne peut pas être effectué et doit être sauté en utilisant la «piste de solution» dudit test.

 

ANNULATIONS

 

Une fois qu’une expérience a été achetée, un remboursement n’est pas accepté après 14 jours à compter de la date d’achat.

Les retours ne seront pas acceptés si le jeu a commencé, c’est-à-dire si le code reçu lors de l’achat de l’expérience a été saisi dans l’application Escape the Town et que le compte à rebours du jeu a commencé. Ceci s’applique à toute situation, y compris les conditions météorologiques, car étant une activité que le client décide quand il commence, il est de sa responsabilité de s’assurer que la météo le permettra.

Cependant, il y a 6 mois à compter de la date d’achat pour profiter de l’expérience.

 

RESPONSABILITÉ

 

Parce que l’activité Escape the Town est libre d’être réalisée par les participants, au moment qu’ils jugent approprié, et sans supervision à tout moment par Escape the Town, Escape the Town n’est pas responsable des éventuels dommages :

  • Chutes et blessures subies par un participant au cours de l’activité
  • Dommages ou dommages qu’un participant peut causer aux objets publics ou privés qu’il rencontre au cours de l’activité.

Les utilisateurs sont seuls responsables de:

  • N’endommager aucun élément du village.
  • Ne dérangez pas les autres personnes qui utilisent la voie publique ou les espaces privés.

Les utilisateurs sont  responsables de tout dommage matériel pouvant être causé lors des activités et doivent donc payer les montants correspondant aux matériaux endommagés (toujours sous présentation de factures / tickets par les personnes concernées pour prouver le coût de ces matériaux).

 

Escape the Town ne peut assumer aucune responsabilité découlant de l’utilisation incorrecte, inappropriée ou illicite des informations présentées sur le site Web desite Web. www.EscapetheTown.esdécoulant

 

Escape the Town rejette toute responsabilitéde l’utilisation abusive du contenu duses pages et se réserve le droit de mettre à jour, de supprimer et de limiter ou d’empêcher l’accès lorsqu’il le juge approprié.

 

Escape the Town n’est pas responsable des éventuelles erreurs de sécurité qui pourraient être causées par l’utilisation d’ordinateurs infectés par des virus informatiques. Il n’est pas non plus responsable des erreurs causées par l’utilisation de navigateurs avec des versions obsolètes.

 

LIENS

 

Escape the Town n’est pas responsable des informations affichées sur les sites Web de tiers liés directement ou indirectement à partir de liens vers la page Escape the Town. La présence de liens sur le site Escape the Town est à titre informatif seulement et ne constitue en aucun cas une invitation ou une recommandation de ces liens.

 

PROTECTION DES DONNÉES

 

Conformément à la nouvelle réglementation régissant la protection des données des citoyens résidant dans l’Union européenne (RGPD), applicable à partir du 25/05/2018, nous vous informons de ce qui suit:

I – Quel type de informations collectons-nous?

Informations que vous nous communiquez directement:

– Votre adresse e-mail lors de la réservation.

– Votre email via nos réseaux sociaux.

Communications avec Escape the Town.

– Si vous nous contactez par écrit par e-mail.

II – Comment utilisons-nous ces informations?

– Pour vous envoyer des courriels informatifs sur les activités que nous réalisons.

– Développer et tester de nouveaux produits et services.

III – Comment ces informations sont-elles partagées?

Nous n’avons pas transféré les données à des tiers.

IV – Comment puis-je gérer ou supprimer des informations me concernant?

– Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter que nous envoyons à nos utilisateurs.

– Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations et mieux connaître les options dont vous disposez pour établir des restrictions sur la façon dont nous utilisons vos informations en envoyant un e-mail à l’adresse suivante: info@EscapetheTown.es.

V – Comment répondons-nous aux exigences légales ou prévenons-nous les dommages?

Nous pouvons accéder, conserver et partager vos informations en réponse à une demande légale (telle qu’une ordonnance d’enregistrement, une ordonnance du tribunal ou une assignation) si nous croyons de bonne foi que la loi l’exige. Nous pouvons également conserver et partager des informations et y accéder lorsque nous créons de bonne foi qu’il est nécessaire de détecter, prévenir et combattre la fraude et d’autres activités illégales. Nous pouvons consulter, traiter ou conserver les informations que nous recevons à votre sujet pendant une période prolongée lorsqu’elles font l’objet d’une demande ou d’une obligation judiciaire, d’une enquête gouvernementale ou d’une enquête liée à d’éventuelles violations de nos règles ou conditions, ou pour éviter dommage.

VI – Comment notifierons-nous les modifications de cette politique?

Nous vous informerons avant d’apporter des modifications à cette politique et vous donnerons la possibilité de consulter la politique mise à jour et de faire tout commentaire que vous jugerez approprié avant de continuer à utiliser nos services.

 

POLITIQUE DE COOKIES

 

Escape the Town informe de l’utilisation de cookies sur son site Internet (www.EscapetheTown.es).

Les cookies sont des fichiers qui peuvent être téléchargés sur votre ordinateur via des pages Web. Ce sont des outils fondamentaux pour pouvoir offrir certains services de la société de l’information. Entre autres, ils permettent à une page Web d’enregistrer et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou les actions effectuées par un ordinateur particulier et, sur la base de ces données, de reconnaître l’utilisateur et améliorer le service.

Types de cookies

En fonction de l’entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traite les données obtenues, nous pouvons trouver deux types: les cookies propres et les cookies tiers. Ils peuvent également être classés selon la durée pendant laquelle ils restent dans le navigateur de l’utilisateur, il peut s’agir de cookies de session ou de cookies persistants. Enfin, les cookies peuvent être regroupés en cinq groupes, en fonction de la finalité des données obtenues: technique, personnalisation, analyse, publicité et publicité comportementale. Vous trouverez plus d’informations dans le Guide sur l’utilisation des cookies par l’Agence espagnole de protection des données.

Cookies utilisés sur le portail d’entreprise Escape the Town

Voici les cookies utilisés sur ce portail, ainsi que leur type et leur fonction:

– Le portail www.EscapetheTown.es utilise Google Analytics, un service de Web analytics développé par Google, qui vous permet de quantifier et d’analyser la navigation de vos pages. Le navigateur client gère 3 cookies pour ce service. Ce sont nos propres cookies de session et d’analyse. Vous pouvez trouver plus d’informations sur ces cookies et comment les désactiver ici. L’analyse Web permet de connaître le nombre d’utilisateurs accédant au site, le nombre de pages visitées, la fréquence et la répétition des visites, la durée, le navigateur utilisé, l’opérateur fournissant le service, la langue, le terminal que vous utilisez ou la ville où l’adresse IP de l’interacteur est attribuée. Ces informations permettent un service meilleur et plus précis par ce portail.

L’acceptation de la politique de cookies d’

Escape the Town suppose que tous les visiteurs du portail d’entreprise d’Escape the Town acceptent l’utilisation de cookies. Cependant, il fournit un lien sur les pages du portail pour vous informer de cette politique de cookies.

Comment modifier les paramètres des cookies

L’utilisateur peut restreindre, bloquer ou supprimer les cookies d’Escape the Town ou de tout autre environnement Web à l’aide de votre navigateur. Dans chaque navigateur, il doit être géré différemment. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur ce problème dans la fonction «Aide» de votre navigateur.

 

PROPRIÉTÉ

 

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous mettons à votre disposition les données suivantes:

  • Ce site et tout son contenu , y compris les textes, images, dessins, sons, bases de données, codes et tout autre matériel, sont la propriété d’Escape the Town ou de tiers qui ont autorisé l’utilisation d’un tel contenu.
  • Il est strictement interdit de distribuer, copier, modifier ou transmettre à la fois le contenu et le code des pages, sauf si vous avez l’autorisation écrite expresse d’Escape the Town. Les informations fournies sur cette page ne peuvent en aucun cas faire l’objet de vente ou de cession par les utilisateurs, y compris gratuitement.
  • L’utilisateur s’engage à utiliser ce service sans effectuer d’activités pouvant être considérées comme illégales ou illégales.
  • Escape the Town ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du site Web et de ses services. Lorsque cela est raisonnablement possible, un préavis sera donné en cas d’interruption du fonctionnement du site Web et des services.
  • Escape the Town se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et le contenu du site, ainsi que l’offre de services et les conditions requises pour son utilisation.
  • Escape the Town et tous les services proposés sur ce site, les réseaux sociaux liés et le contenu (blog, images…) appartiennent exclusivement à: Màrius Mansilla Cavero 44.202.086-H. Adresse fiscale: C / Canigó 14 bxs 2a, 17520 Puigcerdà, Gérone, 622360041, info @www.EscapetheTown.es.