CONDICIONES GENERALES ESCAPE THE TOWN

 

El usuario es conocedor de la importancia de leer atentamente estas advertencias. El uso de la web www.escapethetown.es, la reserva de experiencias y el uso de la aplicación móvil Escape the Town, implica la aceptación completa de los términos y condiciones presentes en este aviso legal.

 

El usuario que realiza una compra de experiencias de Escape the Town debe aceptar estas condiciones para poder proceder con la reserva. Esta aceptación se hace extensiva a cada participante que integra la reserva, no sólo a la persona que la realiza, por lo que ésta es responsable de indicar las presentes condiciones a cada participante de su grupo. El desconocimiento de estas condiciones no exime de su cumplimiento.

Que vendemos en Escape the Town:

  • Contenidos de pruebas de lógica basados en la historia de varios pueblos para ser visualizados a través de nuestra app que indica unos puntos en cada pueblo.
  • Vendemos la visualización de dicho contenido, por lo que somos responsables de la información que contiene, pero nunca del uso que le da cada usuario de la aplicación.

Escape the Town es un juego con las siguientes características:

  • Es una actividad de libre realización en el momento que cada participante desee, sin necesidad de reserva previa.
  • Se juega al aire libre, recorriendo las calles de un pueblo, donde cada participante es libre de moverse donde crea estimado.
  • No es necesario para la realización del juego tocar ningún elemento de la vía pública, comercios u otros establecimientos privados.
  • No hay actores o personal del juego a lo largo del recorrido.
  • No tiene supervisión por parte de Escape the Town mientras se está realizando.
  • Al realizarse en distintos espacios públicos de cada pueblo, puede ser que de forma puntual, alguno de estos espacios no sea accesible debido a mercados, obras o similares. En ese caso, la prueba situada en ese espacio no se podrá realizar y deberá saltarse mediante el uso de la «pista solución» de dicha prueba.

 

CANCELACIONES

 

Una vez hecha la compra de una experiencia, no se admite la devolución pasados 14 días desde el momento de la compra.

No se admitirán devoluciones si el juego ha sido empezado, es decir, si el código recibido al hacer la compra de la experiencia, ha sido introducido en la app Escape the Town y la cuenta atrás del juego ha comenzado. Eso es aplicable a cualquier situación, incluidas las condiciones meteorológicas, pues al ser una actividad que el cliente decide cuando empieza, es responsabilidad del mismo asegurarse que el tiempo lo va a permitir.

No obstante, se dispone de 6 meses desde la fecha de compra para hacer uso de la experiencia.

 

RESPONSABILIDAD

 

Debido a que la actividad Escape the Town es de libre realización por parte de los participantes, en el momento que estimen oportuno, y sin supervisión en ningún momento por parte de Escape the Town, Escape the Town no se responsabiliza de posibles daños derivados de :

  • Caídas y lesiones que sufra un participante durante el transcurso de la actividad
  • Daños o perjuicios que un participante pueda causar a elementos públicos o privados que encuentre durante el recorrido de la actividad.

Los usuarios son los únicos responsables de:

  • No dañar ningún elemento del pueblo.
  • No molestar a las otras personas que hacen uso de la vía pública o espacios privados.

Los usuarios son  responsables de los daños materiales que pueda causar durante las actividades y por tanto, deberá satisfacer los importes correspondientes a los materiales dañados (siempre bajo presentación de facturas / tickets por parte de los afectados que demuestren el coste de dichos materiales).

 

Escape the Town no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información mostrada en la página web de www.EscapetheTown.es

 

Escape the Town rechaza cualquier responsabilidad que derive de la mala utilización de los contenidos de sus páginas y se reserva el derecho a actualizar, eliminarlos, y de limitar o impedir el acceso cuando lo considere conveniente.

 

Escape the Town no se responsabiliza de los posibles errores de seguridad que se pudieran ocasionar por utilizar ordenadores infectados con virus informáticos. Tampoco se responsabiliza de los errores ocasionados por la utilización de navegadores con versiones no actualizadas.

 

ENLACES

 

Escape the Town no se hace responsable de la información que se muestra en páginas web ajenas conectadas directa o indirectamente por enlaces con la página de Escape the Town. La presencia de enlaces a la web de Escape the Town tiene la finalidad meramente informativa y no supone en ningún caso invitación o recomendación de estos enlaces.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

 

Según la nueva normativa que regula la protección de los datos de los ciudadanos que vivan en la Unión Europea (GDPR), de aplicación a partir del 05/25/2018, te informamos de lo siguiente:

I – ¿Qué tipo de información recopilamos?

Información que nos envías directamente:

– Tu dirección de correo electrónico al hacer una reserva.

– Tu email a través de nuestras redes sociales.

Comunicaciones que mantengas con Escape the Town.

– Si nos contactos escribiendo vía email.

II – ¿Cómo utilizamos esta información?

– Para enviarte emails informativos referentes a las actividades que realizamos.

– Desarrollar y probar nuevos productos y servicios.

III – ¿Cómo se comparte esta información?

No transferimos los datos a terceros.

IV – ¿Cómo puedo administrar o eliminar información sobre mí?

– Puedes cancelar tu suscripción a la newsletter que enviamos a nuestros usuarios.

– Asimismo, puedes oponerte a que tratamos tu información y conocer mejor las opciones que tienes para establecer restricciones respecto de cómo usamos tu información enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@EscapetheTown.es.

V – Cómo respondemos a requerimientos legales o evitamos que se produzcan daños?

Podemos acceder a tu información, conservarla y compartirla en respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige. Es posible que también preservamos y compartimos información y accedemos a ella cuando creamos de buena fe que es necesario para detectar, evitar y combatir el fraude y otras actividades ilegales. Es posible que consultamos, procesamos o conservamos la información que recibimos sobre ti durante un período prolongado cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras políticas o condiciones, o bien para evitar daños.

VI – Cómo notificaremos los cambios que se produzcan en esta política?

Te avisaremos antes de realizar cambios en esta política y te daremos la oportunidad de consultar la política actualizada y hacer los comentarios que considere pertinentes antes de continuar utilizando nuestros Servicios.

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

Escape the Town informa sobre el uso de cookies en su página web (www.EscapetheTown.es).

Las cookies son archivos que se pueden descargar a su equipo a través de las páginas web. Son herramientas fundamentales para poder ofrecer determinados servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten que una página web pueda guardar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de las acciones realizadas desde un equipo determinado y, a partir de estos datos, poder reconocer al usuario y mejorar el servicio.

Tipo de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos obtenidos, podemos encontrar dos tipos: cookies propias y cookies de terceros. También se pueden clasificar según el plazo que permanecen en el navegador del usuario, pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Finalmente, se pueden agrupar las cookies en cinco grupos, atendiendo a la finalidad de los datos obtenidos: técnicas, de personalización, de análisis, publicitarias y de publicidad comportamental. Encontrará más información en la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies utilizadas en el portal corporativo de Escape the Town

identifican, a continuación, las cookies que se utilizan en este portal, así como su tipología y función:

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Escape the Town asume que todo visitante del portal corporativo de Escape the Town acepta el uso de cookies. Sin embargo, ofrece un enlace en las páginas del portal para informar de esta política de cookies.

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PROPIEDAD

 

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